Om du har ett befintligt abonnemang och vill överföra det till en ny enhet, måste du ange IMEI-numret som du hittar på baksidan av din nuvarande klocka eller telefon.
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
...
......
...
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Xplora abonnemang
Klockan kräver och levereras med ett SIM-kort för nätverksanslutning. Du väljer mellan tillgängliga planer under aktiveringsprocessen. En månatlig prenumerationsplan krävs. Priser från 139 kr /mån till 159 kr / månad.
Alla abonnemang kommer med:
Obegränsade samtal inom EU/EES*
Obegränsad dataanvändning inom EU/EES*
Ingen bindningstid
Observera att samtal till utländska nummer, specialnummer samt dataanvändning på båt eller flygplan kan medföra extra kostnader utöver det fasta månadspriset. Du kan se en fullständig prislista på vår sida Priser och Planer.
Funktioner familjer älskar
Xplora XGO3 är utrustad med flera funktioner som ger föräldrar sinnesro samtidigt som barn kan hålla kontakt på ett tryggt och ansvarsfullt sätt:
GPS-positionering – Se ditt barns plats direkt via den säkra föräldraappen.
Trygga zoner – Skapa anpassade områden och få aviseringar när barnet lämnar eller anländer ett område.
SOS-knapp – Barnet kan snabbt larma föräldrar vid en nödsituation.
Säker kommunikation – Endast godkända kontakter kan ringa och skicka meddelanden.
Ingen internetåtkomst – Klockan kommer utan internet och sociala medier.
Tålig och vattenresistent design – Byggd för att klara aktiv lek och vardagens äventyr.
Kontrollerad kommunikation – Huvudkontakterna styr vilka personer barnet kan kontakta och kontaktas av.
Aktivitetsspårning – Motiverar barn att röra på sig och gör det enkelt för föräldrar att följa deras aktivitet.
Vad finns i lådan?
När du öppnar XGO3 Smartwatch-förpackningen hittar du allt du behöver för att komma igång direkt! Här är vad som finns inuti:
XGO3 Smartklocka: En cool smartklocka som håller barnen uppkopplade, aktiva och trygga. Den är tålig och superlätt att använda.
Klockarmband: Bekvämt och slitstarkt armband (83 mm med spänne och 111 mm med hål), designat för små handleder.
Xplora Connect SIM-kort: Klockan levereras med ett förinstallerat SIM-kort, så att du snabbt kan aktivera ditt abonnemang och hålla kontakten.
Laddkabel: Laddare ingår inte. USB-C laddkabel ingår.
Snabbstartsguide: En steg-för-steg-guide som hjälper dig att snabbt komma igång. Den innehåller allt från aktivering till att anpassa klockan.
Strukturerad digital data (JSON/CSV via API:er; krypterad vid överföring och lagring)
Beräknad datavolym per produkt
1–5 MB per enhet per dag (beroende på användning). Enheten samlar in data var 5:e minut, eller vid behov via föräldraappen.
Kapacitet för kontinuerlig / realtidsinsamling
Enheten kan stödja nästan realtidsuppdatering om föräldraappen kräver positionsdata i realtid.
Lagring av data – på enhet eller extern server
Minimal tillfällig lagring på enheten; primär lagring och bearbetning sker på säkra externa servrar (baserade inom EU).
Lagringstid för data
Vi lagrar personuppgifter så länge som det finns legitima intressen och/eller tillämplig lagstiftning kräver. Platsdata raderas automatiskt och permanent efter 72 timmar. Data från inaktiverade konton behålls i 45 dagar.
Hur få tillgång till, exportera eller radera data?
Användare kan få tillgång till och se data via föräldraappen (Xplora-appen). Dataexport är tillgänglig i maskinläsbara format. Radering: Data kan raderas i appen eller genom att kontakta Xploras kundsupport.
2. Xplora-appen
Tjänstdata (applikationsdata)
Användar-ID, lösenord (krypterat), föräldrars och registrerade kontakters telefonnummer, samt steg
Beräknad datavolym för tjänstdata
Mindre än 1 MB per användare
Hur få tillgång till och exportera tjänstdata
Föräldrar kan se data via föräldraappen
Var tjänstdata lagras
Primär lagring och bearbetning sker på säkra externa servrar (baserade inom EU)
Lagringstid för data
Vi lagrar personuppgifter så länge som det finns legitima intressen och/eller tillämplig lagstiftning kräver. Platsdata raderas automatiskt och permanent efter 72 timmar. Data från inaktiverade konton behålls i 45 dagar.
Användning av data av Xplora
Används för att leverera tjänster, förbättra appens stabilitet och säkerställa säkerhetsfunktioner.
Användning av data från tredje part
Endast med uttryckligt samtycke från användaren.
Databehandlare
Xplora Technologies AS
Adress
Nedre Slottsgate 8, 0157 Oslo, Norge
Övriga databehandlare
Infomark Co Ltd, 360 Kids Guard Co., Ltd., Amazon Web Services, ATENDER AS, Zendesk Inc.
Användare kan godkänna delning via appinställningar eller kundsupport. Delning kan när som helst stoppas via samma kanaler.
Klagomål
Användare kan lämna in klagomål till sin lokala tillsynsmyndighet i enlighet med artikel 37 i Dataskyddsförordningen.
Affärshemligheter
Datan innehåller inte Xploras affärshemligheter.
Avtalets längd och upphörande
Användningen av appen pågår så länge enheten/kontot är aktivt. Användare kan be Xplora om att radera kontot när som helst; data raderas inom 30 dagar efter begäran.
3. Föräldraappen
Tjänstdata
Användar-ID, lösenord (krypterat), föräldrars och registrerade kontakters telefonnummer, samt steg
Beräknad datavolym för tjänstdata
Mindre än 1 MB per användare
Hur få tillgång till och exportera tjänstdata
Föräldrar kan se data via föräldraappen
Var tjänstdata lagras
Primär lagring och bearbetning sker på säkra externa servrar (baserade inom EU)
Lagringstid för data
12 månader aktivt, arkiverat i upp till 36 månader, därefter raderat. Platsdata raderas automatiskt och permanent efter 72 timmar.
Användning av data av Xplora
Används för att leverera tjänster, förbättra appens stabilitet och säkerställa säkerhetsfunktioner.
Föräldrar kan se data från GoPlay-webbplatsen, såsom enhetstyp, enhetens smeknamn, steg och datatrafik
Var tjänstdata lagras
Primär lagring och bearbetning sker på säkra externa servrar (baserade inom EU)
Lagringstid för data
Vi lagrar personuppgifter så länge som det finns legitima intressen och/eller tillämplig lagstiftning kräver. Platsdata raderas automatiskt och permanent efter 72 timmar. Data från inaktiverade konton behålls i 45 dagar.
Data använd av Xplora
Via appens datainställningar. Supportteamet kan bistå vid behov. Export tillgänglig på begäran.
Användning av data för egna ändamål
Används för att leverera tjänster, förbättra appens stabilitet och säkerställa säkerhetsfunktioner.
Användning av tredje part för avtalade ändamål
Användning av tredje part sker endast med uttryckligt samtycke från användaren.
Användare kan godkänna delning via appinställningar eller kundsupport. Delning kan när som helst stoppas via samma kanaler.
Klagomål
Användare kan lämna in klagomål till sin lokala tillsynsmyndighet i enlighet med artikel 37 i Dataskyddsförordningen.
Affärshemligheter
Datan innehåller inte Xploras affärshemligheter.
Avtalets längd och upphörande
Användningen av appen pågår så länge enheten/kontot är aktivt. Användare kan radera kontot när som helst; data raderas inom 30 dagar efter uppsägning.
5. Mobilabonnemang
Insamlade tjänstdata
Utgående samtalslogg (vilket nummer som ringdes, när samtalet genomfördes, och vilket land användaren befann sig i vid uppringningen), datatrafik (endast datum, inte data via Wi-Fi), SMS-logg (vilket nummer som skickades till och när), Användardata: Namn, Adress, Telefonnummer, E-post, Födelsedatum (samlas endast in vid tecknande av abonnemang), SIM-kortsnummer kopplat till abonnemanget, PIN-kod (endast den som följer med SIM-kortet, inte nya användargenererade), PUK-kod, Tidigare nätoperatör om numret är porterat till Xplora
Beräknad datavolym för tjänstdata
5–20 MB
Hur få tillgång till och exportera tjänstdata
Data kan nås av kunden via Mina Sidor och Kundservice.
Var tjänstdata lagras
Primär lagring och bearbetning sker på säkra externa servrar (i EU och Norge).
Lagringstid för data
Vi lagrar personuppgifter så länge som det finns legitima intressen och/eller tillämplig lagstiftning kräver. Data från inaktiverade konton behålls i 45 dagar. Specificerade trafikdata lagras i 6 månader.
Användning av data för egna ändamål
Används för fakturering och leverans av tjänster.
Användning av tredje part för avtalade ändamål
Telavox levererar CRM-systemen och är företaget som samlar in trafikdata från nätverksleverantörer.
Xplora XGO3 är en säker smartklocka designad för att ge ditt barn en trygg och uppkopplad självständighet. Den möjliggör samtal, meddelanden och realtids-GPS-spårning med ett inbyggt SIM-kort – helt utan internet eller sociala medier.
Via Xplora Parent-appen kan du hantera kontakter, ställa in säkerhetszoner och aktivera Skolläge för att skapa fokuserad tid.
Samtal och röstmeddelanden
Ett smartare sätt att hålla kontakten
Låt ditt barn hålla kontakt på ett tryggt sätt – endast med godkända kontakter och utan onödiga distraktioner eller risker.
Touchskärmen gör det enkelt att skicka meddelanden eller snabbt meddela när de har kommit hem.
Lärande utan distraktioner
Fokus där det behövs som mest – Skolläge
Skolläget minimerar distraktioner genom att pausa samtal och meddelanden, men visar alltid klockan.
SOS-knappen och realtidspositionering förblir aktiva, och föräldrar kan enkelt anpassa skolläget i appen efter barnets schema.
Integrerad nödknapp för snabb hjälp
SOS-knapp på smartklockan
Genom att hålla inne SOS-knappen i 10-15 sekunder ringer klockan automatiskt upp de två huvudkontakterna, en i taget tills någon svarar. Samtidigt får båda huvudkontakterna en notis i appen om att ett SOS-larm har aktiverats.
Trygga zoner – för ett säkrare vardagsäventyr
Trygga zoner, tryggare barn
Med GPS-spårning kan du alltid se var ditt barn befinner sig. Använd föräldraappen för att snabbt kontrollera deras position eller skapa trygga zoner som skickar automatiska notiser när barnet anländer till eller lämnar ett angivet område.
Mer rörelse och motivation
Aktiv lek och roliga belöningar
XGO3 är mer än en smartklocka – den uppmuntrar till rörelse och lek. Den inbyggda stegräknaren omvandlar steg till Xplora Coins, som kan bytas mot belöningar eller barnvänligt innehåll på Xploras aktivitetsplattform.
Lite krånglig att installera innan allt kom igång och funkade. Men efter de så är vi väldigt nöjda både vi föräldrar och dottern.
J
Jan Skogsberg
Den är ok
Den är ok. Ibland buggar det ut dock med när barnen försöker ringa kontakter och inga samtal kommer fram varken från dem eller när man svarar när de ringer. Prövat man att ringa upp så kommer inte alltid samtalet fram till klockan trotts mottagning.
A
Anonym
Ok
Ok. Lite glitchig ibland med avbrutna samtal, löst hittills genom att starta om.
R
Robert Franzén
Inte alltid så bra mottagning och lite buggar
Inte alltid så bra mottagning och lite buggar när man ringer
J
Jan Skogsberg
Lite problem med att ringa ibland både från klockan och till klockan
Lite problem med att ringa ibland både från klockan och till klockan.
Vanliga frågor
Har du frågor? Vi har svaren. Utforska allt du behöver veta om Xplora smartklockan – från funktioner och användning till garanti och installation.
Vad är skillnaden mellan XGO3 och X6Play smartklockorna?
XGO3 är perfekt för yngre barn med grundläggande funktioner som samtal, meddelanden, GPS-spårning och en 2MP kamera. X6Play erbjuder däremot en mer premiumupplevelse med en 5MP kamera, utökat minne (8GB), en större skärm och anpassningsbara ramar och armband – perfekt för äldre barn eller de som vill ha mer personliga valmöjligheter.
Vilken åldersgrupp passar denna smartklocka för?
Xplora smartklockor är idealiska för barn i åldrarna 4–12 år. XGO3 är en utmärkt introduktion till smart teknik för yngre barn, medan X6Play erbjuder avancerade funktioner som äldre barn kommer att uppskatta.
Hur länge håller batteriet?
Batteriet på båda modellerna är designat för att räcka hela dagen:
XGO3 har ett 900mAh-batteri som ger upp till 72 timmars standbytid.
X6Play har ett 880mAh-batteri som också erbjuder upp till 72 timmars standbytid.
Det innebär mindre laddning och mer sinnesro.
Tål smartklockan tuff användning av barn?
Ja! Båda modellerna är designade för aktiva barn och är vattenresistenta, vilket innebär att de är skyddade mot mot stänk och spill. Den robusta designen gör att klockorna klarar vardagens äventyr, men vi rekommenderar starkt att klockorna ej utsätts för vatten.
Vad är Xplora föräldraapp?
Appen är ett verktyg för att hantera Xplora smartklockan. Genom appen kan föräldrar se sitt barns position, ställa in trygga zoner och hantera kontakter.
Xplora föräldraapp är gratis att ladda ner från App Store och Google Play.
Kan jag hantera flera klockor och lägga till fler än en huvudkontakt?
Ja! Du kan smidigt hantera flera klockor för olika barn inom samma konto. Dessutom kan du lägga till en andra huvudkontakt med full åtkomst för att hjälpa till att hantera klockorna.
*Våra smartklockor har testats under kontrollerade laboratorieförhållanden och är klassificerade som vatten- och dammbeständiga enligt IP68. Vi rekommenderar dock att du tar av smartklockan innan kontakt med vatten. Skyddet mot vatten och damm är inte permanent och kan minska över tid på grund av normalt slitage.
En blöt Xplora-smartklocka får inte laddas, och garantin täcker inte skador orsakade av vätskor.*
Guide: Koppla barnsmartklockan till din mobil
Sätt i SIM-kortet och ladda klockan. Med Xplora Connect är SIM-kortet redan installerat i klockan.
Ladda ner XPLORA-appen till din smartphone.
Skapa ett användarkonto.
Skanna QR-koden på klockans skärm och koppla klockan till din smartphone.
Tekniska data
Xplora Mobile AB använder Telenors mobilnät i Sverige.