Aktivera din nya enhet

För att komma igång med din nya Xplora behöver du köpa ett abonnemang och koppla klockan till appen.

Kom igång med Xplora och upptäck allt det roliga!

Följ dessa enkla steg för att aktivera klockan och börja utforska alla smarta funktioner.

Steg 1

Aktivera din Xplora smartklocka

Din Xplora levereras med ett förinstallerat SIM-kort från Xplora Mobile, så att du snabbt kan komma igång utan att behöva krångla med egna inställningar.

Om du köpte klockan hos en återförsäljare:
Klicka på knappen nedan för att aktivera abonnemanget och starta din nya Xplora.

Aktivera ny Xplora

Om du vill aktivera en begagnad Xplora eller återaktivera en tidigare använd klocka:
Klicka här för att följa rätt instruktioner:

Aktivera begagnad Xplora

Steg 2

Få ditt telefonnummer

När du har aktiverat ditt abonnemang skickar vi klockans unika telefonnummer till den e-postadress du angav vid registreringen. Det brukar ta mindre än en timme.

Varför behöver jag ett telefonnummer?
Telefonnumret används för att koppla klockan till Xplora-appen, vilket gör det möjligt för dig att ringa och skicka meddelanden till klockan. Det är också nödvändigt för att aktivera säkerhetsfunktionerna, som GPS-spårning.

Steg 3

Ladda ner Xplora-appen

För att kunna använda alla funktioner på din Xplora behöver du vår app, som fungerar både på iPhone och Android. Här är länkarna för nedladdning:

Apple App Store Google Play Store

Steg 4

Slutför registreringen i appen

Nu är det dags att registrera din klocka och koppla den till ditt konto. Följ dessa enkla steg:

  • Öppna Xplora-appen och logga in med det konto du skapade under registreringen.
  • På startsidan väljer du "Lägg till ny enhet."
  • Ange klockans telefonnummer (från steg 2) och skriv in barnets namn.
  • Följ instruktionerna för att slutföra kopplingen.

När allt är klart är din Xplora redo att användas! Nu kan du och ditt barn börja utforska alla klockans funktioner.

Behöver du hjälp?

Vi finns här för dig! Har du frågor eller stöter på problem? Tveka inte att höra av dig. Klicka på knappen nedan så hjälper vi dig gärna!

Kontakta kundtjänst