Ersättnings-SIM

Ersättnings-SIM
Behöver du ett nytt SIM-kort till din Xplora-klocka?
Detta är ett ersättnings-SIM som kan användas om det ursprungliga SIM-kortet har förlorats, skadats eller inte fungerar som det ska.
⚠️ Viktigt: Den här produkten skapar inte ett nytt abonnemang.
🔧 När ska du köpa denna produkt?
- Du har en aktiv Xplora-klocka, men SIM-kortet behöver bytas ut.
- Du har redan ett aktivt abonnemang, men behöver ett nytt SIM-kort.
🔑 Så kopplar du ditt nya SIM-kort
Om du har fått ett nytt SIM-kort som ersättning (t.ex. för att ditt gamla är trasigt eller borttappat) behöver det nya kortet kopplas manuellt till ditt befintliga nummer. Detta kan endast göras av vår kundservice.
Följ dessa steg:
- Ta emot ditt nya SIM-kort- När du har fått hem det nya SIM-kortet, kontrollera att du har det 19- eller 20-siffriga ICC-numret (står oftast på SIM-kortets baksida eller på kortbäraren).
- Kontakta kundservice- Hör av dig till vår kundservice via chatt, mejl eller telefon.
- Skicka med följande information
- Det nya SIM-kortets ICC-nummer
- Det mobilnummer du vill att SIM-kortet ska kopplas till
Klart! Vår kundservice kopplar ihop det nya SIM-kortet med ditt abonnemang och bekräftar när det är aktivt.