Aktivera din Xplora före julafton i 3 enkla steg

Har du köpt en Xplora till barnen i julklapp?

Då är det väldigt viktigt att du kommer ihåg att aktivera klockan innan den packas – annars går den inte att använda direkt. Du slipper därmed besvikna barn! Vi vet hur roligt det är för barn att använda sin julklapp direkt! 🎁

För att garantera att XPLORA-enheten är redo att användas på julafton bör du aktivera och testa klockan innan du försluter den med presentpapper. I denna blogg kommer vi att beskriva hur du steg-för-steg kan aktivera din Xplora före julafton.

Här är tre viktiga steg för att aktivera din Xplora före julafton:

1. Aktivera din prenumeration om du har köpt XPLORA hos Elgiganten, Komplett, Power, Kjell & Company eller annan återförsäljare. Om du köpte klockan via Xplora.se eller CDON får du klockan med ett förinstallerat SIM-kort. Om du beställde klockan via en av våra detaljhandelspartner kan du aktivera prenumerationen på klockan HÄR

2. Ladda ner XPLORA-appen till din telefon.
Om du har en Iphone kan du hitta appen HÄR.
Om du har Android kan du hitta appen HÄR.

3. Ladda Xplora-enheten och para ihop den med appen.

Om du har parat ihop XPLORA-enheten med appen och fortfarande inte har kommit online, gör så här:

1. Håll ned sidoknappen till höger tills skärmen blir svart. Detta tar ungefär 20 sekunder.
2. Vänta några sekunder.
3. Slå på XPLORA-enheten igen genom att hålla ned sidoknappen på klockan i ca. 2-3 sekunder.

Efter några sekunder ska det vara möjligt att bläddra igenom menyn på klockan.

Behöver du hjälp? För snabb support gå till vår livechatt på vår hemsida. Livechatten betjänas av våra fantastiska konsulter från 12.00 – 20.00 mån – fredag.

Du kan också nå oss via e-post kundeservice@xplora.se

Vi hoppas att du gillar din nya Xplora och önskar dig en underbar jul!

Varma julhälsningar från team Xplora❤️